Términos y condiciones

Condiciones Tarifa Premium

¿Qué incluye mi alquiler?

• Entrega y devolución personal:
  Un miembro del equipo te recibirá con un cartel corporativo con el eslogan Carrerascenter y te guiará hasta el coche. Tanto la entrega como la devolución se realizan en el Parking 1 del Aeropuerto de Menorca (justo a la salida de la terminal).
• Cobertura Premium incluida: Seguro a todo riesgo sin franquicia ni depósito.
• Política de combustible lleno/lleno.
• Kilometraje ilimitado.
• Asistencia en carretera: Disponible 24/7 para cualquier eventualidad durante tu alquiler.
• Conductor adicional: Incluido sin coste adicional.
• Cancelación gratuita hasta 2 horas antes de la reserva.
• Sin tarjeta de crédito

¿Qué no incluye?

• Multas: Tarifa administrativa de 20 € (sin incluir el importe de la multa).
• Tarifa de limpieza especial: Penalización por fumar en el vehículo o devolverlo en condiciones inadecuadas (cenizas, olores, daños en la tapicería, etc.).
• Tarifa de repostaje: 20 € si no se devuelve el combustible lleno, más el coste del combustible faltante.
• Repostaje incorrecto: Aplicable si se utiliza un tipo de combustible incorrecto (Gasolina o Diésel).
• Pérdida de llaves.
• Está estrictamente prohibido sacar el vehículo de la isla.

Otros

• Requisitos para el alquiler:
  • DNI o pasaporte válido.
  • Permiso de conducir con al menos dos años de antigüedad.
  • Edad mínima de 20 años.
• Garantía de vehículo:
  Si el grupo reservado no está disponible, se proporcionará un vehículo con características iguales o superiores.
• Cálculo de días:
  Los días de alquiler se calculan en periodos de 24 horas; los días parciales se cobran completos.
• Cambios, modificaciones y cancelaciones:
  Si el horario de tu vuelo cambia, notifícanos lo antes posible a través de info@cochesmenorca.es para ajustar la entrega o devolución del vehículo.
• Facturación:
  Solicita tu factura enviando un correo a info@cochesmenorca.es con tus datos fiscales y número de reserva. La recibirás en un plazo máximo de 3 días hábiles.

Gracias a nuestro sistema de tokenización de pagos (más información), no es necesario bloquear ningún importe en tu tarjeta. El token sólo se utilizará en casos específicos, como cargos por combustible, multas o limpieza especial.

Con nuestra Tarifa Premium, tendrás todo lo que necesitas para un alquiler sin complicaciones: cobertura completa, asistencia garantizada y un proceso optimizado. Explora Menorca con total tranquilidad gracias a nuestras condiciones claras y sencillas.

Condiciones Tarifa Self Service

¿Qué incluye mi alquiler?

• Entrega y devolución vía WhatsApp:
  Recibirá toda la información necesaria, así como un link para la firma del contrato vía WhatsApp. 
• Seguro a todo riesgo sin franquicia ni depósito.
• Política de combustible lleno/lleno.
• Kilometraje ilimitado.
• Asistencia en carretera: Disponible 24/7 para cualquier eventualidad durante tu alquiler.
• Conductor adicional: Incluido sin coste adicional.
• Cancelación gratuita hasta 2 horas antes de la reserva.
• Sin tarjeta de crédito

¿Qué no incluye?

• Hemos eliminado el suplemento de fuera de horas. 
  Para recogidas en el horario de 21:00 a 07:30, solo deberá abonar el ticket de parking, cuyo importe no excederá nunca los 10€.
• Gestión de multas: Tarifa administrativa de 20 € (sin incluir el importe de la multa).
• Gestión de repostaje: 20 € si no se devuelve el combustible lleno, más el coste del combustible faltante.
• Tarifa de limpieza especial: Penalización por fumar en el vehículo o devolverlo en condiciones inadecuadas (cenizas, olores, daños en la tapicería, etc.).
• Repostaje incorrecto: Aplicable si se utiliza un tipo de combustible incorrecto (Gasolina o Diésel).
• Está estrictamente prohibido sacar el vehículo de la isla.

Otros

• Requisitos para el alquiler:
  • DNI o pasaporte válido.
  • Permiso de conducir con al menos dos años de antigüedad.
  • Edad mínima de 20 años.
• Garantía de vehículo:
  Si el grupo reservado no está disponible, se proporcionará un vehículo con características iguales o superiores.
• Cálculo de días:
  Los días de alquiler se calculan en periodos de 24 horas; los días parciales se cobran completos.
• Cambios, modificaciones y cancelaciones:
  Si el horario de tu vuelo cambia, notifícanos lo antes posible a través de info@cochesmenorca.es para ajustar la entrega o devolución del vehículo.
• Facturación:
  Solicita tu factura enviando un correo a info@cochesmenorca.es con tus datos fiscales y número de reserva. La recibirás en un plazo máximo de 3 días hábiles.

Gracias a nuestro sistema de tokenización de pagos (más información), no es necesario bloquear ningún importe en tu tarjeta. El token sólo se utilizará en casos específicos, como cargos por combustible, multas o limpieza especial.